Q&A

会員登録について

  • Q1 入会に条件はありますか?

    A1 ございません。キッズリパブリック倉敷店、草津店、となみ店、イオンスタイル岡山ベビー・キッズ売場をご利用いただいているお客さまであればどなたでもご入会いただけます。2017年5月31日(水)を持ちまして、すくすくクラブポイントカードの配布は終了いたしました。


  • Q2 会員登録をしないといけませんか?

    A2 会員登録をしていただかないと、貯まったすくすくクラブポイントをご利用できません。その他、ご利用できない特典もございますので、会員カードを受け取りましたら必ずWEBにて会員登録をお願いします。


  • Q3 会員登録方法を教えてください。

    A3 ログイン画面の「新規会員登録」からアクセスしてご登録ください。


  • Q4 登録情報の変更方法を教えてください。

    A4 お客さまの携帯電話、スマートフォン、パソコンよりマイページにログインいただき、「登録情報変更」から変更してください。ご不明な場合は、お客さまコールセンターへご連絡ください。


  • Q5 パスワードを忘れてしまいました。

    A5 ログイン画面にて「パスワード再設定」を押していただき、会員番号を入力し、「次へ」を押すと、登録しているメールアドレスに再設定のURLが配信されます。そのURLを開いてパスワードの再設定を行ってください。


  • Q6 携帯電話を機種変更したのですが、マイページは使えますか?

    A6 会員No(カード番号)、パスワードのご入力でご利用いただけます。


すくすくクラブポイントカードについて

  • Q7 すくすくクラブポイントカードはどこで使えますか?

    A7 こちらにてご確認ください


  • Q8 すくすくクラブポイントカードに有効期限はありますか?

    A8 2018年5月31日(木)までご利用いただけます。


  • Q9 すくすくクラブポイントカードに申し込むと、すくすくクラブ会員は自動的に退会となりますか?

    A9 すくすくクラブポイントカードとすくすくクラブは、会員組織が異なります。すくすくクラブポイントカードにお申し込みいただいても、すくすくクラブ会員を自動的に退会になることはありません。


  • Q10 すくすくクラブカードで、すくすくクラブポイントは貯まりますか?

    A10 たまりません。すくすくクラブポイントカードのポイント付与も2017年5月31日を(木)もちまして終了しました。


  • Q11 すくすくクラブポイントカードを紛失した場合はどうしたらいいですか?

    A11 申し訳ございませんが、紛失後の再発行はいたしません。


すくすくクラブポイントについて

  • Q12 すくすくクラブポイントに有効期限はありますか?

    A12 ございます。1年間のポイント加算期間を含む2年間です。詳しくはこちらにてご確認ください。2018年5月31日(木)でお持ちのポイントはすべて失効いたします


  • Q13 貯まったポイントを利用したいのですが

    A13 ご利用には会員登録が必要です。1ポイント以上で「WAONポイント」もしくは、100ポイント以上で「すくすくクーポン」が可能です。交換はマイページの「すくすくクーポンに交換する」「WAONポイントに交換する」メニューより可能です。


  • Q14 すくすくクーポンに交換するには?

    A14 マイページから交換できます。


  • Q15 WAONポイントに交換するには?

    A15 マイページから交換できます。


2017年6月1日(木)にQAを更新いたしました。

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